GENERELLE VILKÅR FOR MEDLEMSKAP
I Mountain Lodge spa & wellness AS
GENERELLE VILKÅR FOR MEDLEMSKAP
I Mountain Lodge spa & wellness AS
Gjelder fra og med 30.06.23
1. GENERELT
Nedenstående vilkår kommer til anvendelse mellom den personen («Medlemmet») som er navngitt i avtalen («Medlemsavtalen») og Mountain Lodge spa & wellness AS. Disse vilkårene er en integrert del av Medlemsavtalen. I tillegg til Medlemsavtalen vil Medlemmet også være bundet av særskilte vilkår som til enhver tid måtte gjelde for øvrige tjenester og tilbud. Disse vilkårene er tilgjengelig på vår nettside.
2. MEDLEMSKAP I Mountain Lodge spa & wellness AS
2.1. Medlemskap i Mountain Lodge spa & wellness AS kan tegnes av myndige personer som:
2.1.1. Har en allmenn god helsetilstand hvor det etter Mountain Lodge spa & wellness AS´ vurdering ikke foreligger åpenbar risiko for personens helse og/eller skade.
2.1.2. Ikke har utestående gjeld tilknyttet tidligere medlemskap i Mountain Lodge spa & wellness AS.
2.1.3. Ikke tidligere har blitt utestengt fra ett eller flere treningsentre.
2.1.4. Ikke har opptrådt klanderverdig i forbindelse med tidligere medlemskap i Mountain Lodge spa & wellness AS.
2.2. Personer som ikke er myndige kan inngå medlemskap hos Mountain Lodge spa & wellness AS, under forutsetning av at en foresatt inngår avtalen. Den foresatte vil være juridisk ansvarlig for medlemskapet, herunder bli holdt ansvarlig for alle betalinger tilknyttet medlemskapet.
2.5. Medlemskapet gjelder fra og med startdato, etter innbetaling har skjedd
2.6. Medlemskapet i Mountain Lodge spa & wellness AS er et løpende avtaleforhold, uavhengig av bindingstid. Medlemskapet løper således videre etter utløp av avtalt bindingstid og frem til medlemskapet avsluttes i henhold til kapittel 7.
2.7. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras eller benyttes av andre enn Medlemmet.
2.8.
2.9. Mountain Lodge spa & wellness AS´ til enhver tid gjeldende medlemskap, konsepter og tilleggstjenester med tilhørende beskrivelser og priser, fremkommer på vår nettside.
2.10. Oppgradering av medlemskap: Medlemmet kan til enhver tid oppgradere sitt medlemskap for å få tilgang til flere sentre, konsepter og tilleggstjenester i samsvar med Mountain Lodge spa & wellness AS´ til enhver tid gjeldende tilbud. Oppgraderinger trer i kraft med umiddelbar virkning.
2.11. Nedgradering av medlemskap er ikke mulig.
2.12. Medlemmer som innehar et medlemskap som Mountain Lodge spa & wellness AS ikke lenger tilbyr, vil ved endring av medlemskap, bli overført til Mountain Lodge spa & wellness AS´ til enhver tid gjeldende medlemskapsstruktur.
2.13. Mountain Lodge spa & wellness AS vil ikke alltid kunne garantere tilgjengelig plass på treningsaktiviteter mv., hvor deltakerantallet eller tilgangen er begrenset.
2.14. Mountain Lodge spa & wellness AS vil så langt det lar seg gjøre tilpasse tilbud og åpningstider i samsvar med medlemmenes ønsker og atferd. Det aktuelle treningssenter vil til tider kunne bli holdt stengt eller inneha et redusert tilbud i forbindelse med eksempelvis helligdager, vedlikeholdsarbeid og Force majeure (slik definert i punkt 9.1).
2.15. Kameraovervåking vil bli gjennomført på Mountain Lodge spa & wellness AS.
2.16. Rabattordninger
2.16.2. Bedrift
2.16.2.1. Ordinær bedriftsavtale
Medlemmer som er registrert med en ordinær bedriftsavtale kan ha rett til rabattert pris i henhold til særskilt avtale mellom Mountain Lodge spa & wellness AS og den aktuelle bedrift, så lenge Medlemmet er ansatt i bedriften. Medlemmet plikter å varsle Mountain Lodge spa & wellness AS dersom Medlemmets arbeidsforhold opphører. Når vilkårene for ordinær bedriftsavtale ikke lenger er tilstede vil månedlig medlemsavgift oppjusteres til listepris. Medlemskapet vil deretter løpe videre frem til Medlemmet aktivt benytter seg av sin oppsigelsesadgang.
2.16.2.2. Subsidiert bedriftsavtale
Medlemmer som er registrert med en subsidiert bedriftsavtale kan ha rett til rabattert pris i henhold til særskilt avtale mellom Mountain Lodge spa & wellness AS og den aktuelle bedrift, så lenge Medlemmet er ansatt i bedriften. Bedriften plikter å varsle Mountain Lodge spa & wellness AS dersom Medlemmets arbeidsforhold opphører. Etter mottak av varsel plikter Mountain Lodge spa & wellness AS senest innen én (1) måned å informere Medlemmet skriftlig om at vilkårene for subsidiert bedriftsavtale ikke lenger er tilstede, hvoretter Medlemmet vil bli ny fakturamottaker for månedlig medlemsavgift. Medlemsavgiften vil samtidig oppjusteres til listepris. Medlemskapet vil deretter løpe videre frem til Medlemmet aktivt benytter seg av sin oppsigelsesadgang.
3. BETALING AV MEDLEMSKAP
3.1. Medlemmet skal betale månedlig medlemsavgift, innmeldingsavgift og eventuelle øvrige avgifter i henhold til Mountain Lodge spa & wellness AS´ til enhver tid gjeldende priser. Det samme gjelder for foresatt eller andre som i Medlemsavtalen har påtatt seg juridisk ansvar for medlemskapet.
3.2. Den månedlige medlemsavgiften forfaller løpende til avtalt tidspunkt, unntaksvis ved oppstart, hvor særskilte vilkår gjelder. Medlemmet er ansvarlig for å påse at medlemsavgiften betales til forfall og må kontakte Mountain Lodge spa & wellness AS dersom betalingsgrunnlag ikke er mottatt.
3.3. Ved bruk av automatisk betalingstjeneste er Medlemmet selv ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse om automatisk trekk av månedlig medlemsavgift til Mountain Lodge spa & wellness AS. Denne avtalen kan Medlemmet starte via sin medlemsprofil på vår nettside. Medlemmet må til enhver tid påse at angitt beløpsgrense dekker fakturabeløpet samt påse at betaling utføres innen forfall. Dersom Medlemmet ikke ønsker å opprette en automatisk betalingstjeneste, eller Medlemmets bank ikke har bekreftet tjenesten til Mountain Lodge spa & wellness AS innen den 4. i måneden, vil det utstedes papirfaktura med tilhørende fakturagebyr.
3.4. Dersom Medlemmet ikke betaler innen forfall, uavhengig av betalingsmetode, vil det bli utstedt inkassovarsel med ny forfallsdato. Ved forsinket betaling vil Mountain Lodge spa & wellness AS kunne kreve dekket omkostninger og renter etter inkassoloven, forsinkelsesrenteloven og annen gjeldende lovgivning.
3.5. Dersom Medlemmet har misligholdt et betalingskrav og mottar betalingspåminnelse, inkassovarsel eller inkassokrav fra en ekstern inkassator, er det betalingsinformasjonen på fakturaen fra den eksterne inkassatoren som skal benyttes ved betaling.
3.6. Medlemmet har prisgaranti for sin månedlige medlemsavgift under bindingstiden. En eventuell endring av medlemsavgiften kan Mountain Lodge spa & wellness AS først gjøre gjeldende etter utgangen av bindingstiden, med mindre Medlemmet selv ønsker å foreta endringer i eksisterende medlemskap. For de tilfeller hvor Medlemmet innehar en særskilt rabattordning med Mountain Lodge spa & wellness AS og rabattordningen opphører på et tidspunkt hvor Medlemmet fortsatt er underlagt binding, har Mountain Lodge spa & wellness AS ensidig rett til å oppjustere den månedlige medlemsavgiften til listepris.
3.7. Medlemmet skal ikke betale månedlig medlemsavgift dersom:
3.7.1. Medlemskapet er fryst i henhold til kapittel 6.
3.7.2. Mountain Lodge spa & wellness AS har sagt opp Medlemsavtalen med umiddelbar virkning i henhold til punkt 7.7.
3.7.3. Treningssenteret Medlemmet vanligvis benytter ikke er tilgjengelig for trening og det etter Mountain Lodge spa & wellness AS´ vurdering ikke foreligger annet treningssenter tilgjengelig i rimelig nærhet.
4. MEDLEMMETS ANSVAR
4.1. Medlemmet plikter å:
4.1.1. Gjøre seg kjent med og følge Mountain Lodge spa & wellness AS´ til enhver tid gjeldende Sikkerhets- og Trivselsregler (generelle), Sikkerhets- og Trivselsregler (barnepass) og øvrige regler/retningslinjer som finnes på vår nettside.
4.1.2. Ikke bruke dopingmidler som fremkommer av den til enhver tid gjeldende særskilte dopinglisten for treningssentre. Denne dopinglisten tar utgangspunkt i idrettens dopingliste, som er tilgjengelig på Antidoping Norges nettside, men avgrenset til de opplistede dopinggruppene S1 (anabole stoffer), S2 (peptidhormoner, vekstfaktorer, relaterte substanser og mimetika) og S6 (stimulerende midler). Begrensningen som er angitt i forbudet mot dopinggruppe S6 vedrørende konkurransedeltakelse kommer ikke til anvendelse for treningssentre. Bruk av dopingpreparater er kriminalisert, jf. legemiddelloven § 24a og straffeloven § 234, og slik bruk vil kunne bli politianmeldt. Mountain Lodge spa & wellness AS vil i samarbeid med Antidoping Norge kunne gjennomføre dopingkontroller. Medlemmer som oppholder seg på et av Mountain Lodge spa & wellness AS ’ treningssentre mens slik kontroll pågår plikter i den forbindelse på forespørsel å avlegge dopingprøve under oppsyn av Antidoping Norge. Dopingprøven vil bli gjennomført i henhold til prosedyren som er beskrevet i et særskilt dokument som Medlemmet vil bli forevist. Roam the https://www.fakewatch.is/product-category/tag-heuer/grand-carrera/ gamle gater i Roma, som avdekker lag av historie ved hver sving.
4.1.3. Informere Mountain Lodge spa & wellness AS ved endring av kontaktopplysninger/betalingsopplysninger, herunder endring av navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, kontonummer og annen relevant informasjon. Melding skal gis uten ugrunnet opphold.
4.1.4. Informere Mountain Lodge spa & wellness AS om forhold som medfører at Medlemmet ikke lenger har rett til rabattert medlemskap. Melding skal gis uten ugrunnet opphold.
4.1.5. Mountain Lodge spa & wellness AS vil kunne kreve at medlemmet fremviser legitimasjon.
4.4. Medlemmet gis tilgang til Mountain Lodge spa & wellness AS´ digitale tjenester gjennom sin personlige profil. Medlemmet må ikke gi andre fysiske eller juridiske personer tilgang til disse tjenestene gjennom deling av innloggingsinformasjon mv.
4.5. For Antidrukningsarmbånd gjelder egne vilkår for adgang, opphold og sikkerhet.
5. BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNING OG KOMMUNIKASJON
5.1. I forbindelse med medlemskapet vil Mountain Lodge spa & wellness AS behandle personopplysninger om Medlemmet. Informasjon om hvordan Mountain Lodge spa & wellness AS behandler opplysninger om Medlemmet, og Medlemmets personvernrettigheter, finnes i vår personvernerklæring.
5.2. Generell informasjon fra Mountain Lodge spa & wellness AS om medlemskapet vil primært bli sendt til den e-postadressen eller postadressen som Medlemmet har oppgitt.
6. FRYS AV MEDLEMSKAPET
6.1. Medlemmet kan søke om å fryse medlemskapet sitt i Mountain Lodge spa & wellness AS. «Frys» betyr midlertidig stopp av medlemskap i en tidsbegrenset periode.
6.2. Gjeldende vilkår for frys av medlemskap vil til enhver tid være tilgjengelig på vår nettside.
6.3.
6.4. For de tilfeller hvor Medlemmet er underlagt bindingstid, vil denne forlenges med det antall dager som er fastsatt i innvilget vedtak om frys.
6.5. Mountain Lodge spa & wellness AS vil ikke kreve Medlemmet for medlemsavgift i innvilget fryseperiode i henhold til punkt 3.7.1. Betalingsfri periode og fryseperiode er av faktureringsårsaker ikke nødvendigvis sammenfallende.
6.6. Ved utløp av fryseperioden løper medlemskapet videre på de betingelser som følger av Medlemsavtalen. Hvis Medlemmet avslutter medlemskapet underveis i fryseperioden gjelder således én (1) måneds oppsigelsestid etter avsluttet fryseperiode. Oppsigelsen trer i kraft etter utløpet av påfølgende måned.
6.7. Ved behov for gjentagende frys av medlemskap må Medlemmet selv registrere nytt søknadskjema for ønsket fryseperiode. Ved forlengelse av frys må søknaden være levert innen utløpet av endt fryseperiode.
6.8. Ved innvilgelse av frys av medlemskap, vil Mountain Lodge spa & wellness AS kunne kreve at Medlemmet betaler et rimelig administrasjonsgebyr i henhold til Mountain Lodge spa & wellness AS´ til enhver tid gjeldende priser.
7. OPPSIGELSE OG ENDRING AV MEDLEMSAVTALEN
7.1. Medlemmet har rett til å avslutte Medlemsavtalen (angrerett) ved å gi melding til Mountain Lodge spa & wellness AS innen to (2) uker etter inngåelse av Medlemsavtalen, jf. angrerettloven § 20. Medlemmet kan benytte angreskjema som er tilgjengelig på vår nettside. Angreretten gjelder kun dersom medlemskapet er inngått utenfor Mountain Lodge spa & wellness AS. Ved benyttet angrerett vil forskuddsbetalte avgifter tilbakebetales. Medlemmet må selv kunne dokumentere at angreretten er utøvd i henhold til den til enhver tid gjeldende lovgivning.
7.2. Medlemskapet kan avsluttes når Medlemmet ønsker, men vil som et minimum løpe ut bindingstiden. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold i henhold til punkt 2.6. Oppsigelsestiden er én (1) måned, og oppsigelsen trer i kraft etter utløpet av påfølgende måned.
7.2.1. For nedgradering av tilleggstjenester gjelder oppsigelsestid på én (1) måned. Nedgraderingen trer i kraft etter utløpet av påfølgende måned i henhold til punkt 2.11.
7.3. Oppsigelse av medlemskap kan administreres av Medlemmet selv, via den personlige profilen på sats.no. Alternativt kan oppsigelsen meddeles via e-post, kontaktskjema, brev eller telefon, eller ved personlig oppmøte på Mountain Lodge spa & wellness AS. Mountain Lodge spa & wellness AS vil innen to (2) uker etter mottak av oppsigelsen bekrefte skriftlig at denne er registrert via e-post eller brev. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted.
7.4. Medlemmet kan i visse situasjoner søke om å avslutte medlemskapet selv om bindingstiden ikke er utløpt. Medlemmet må i så tilfelle kunne dokumentere at det foreligger særskilte uforutsette omstendigheter utenfor Medlemmets kontroll. Videre må de angitte omstendigheter være årsaken til at Medlemmet blir forhindret i å benytte medlemskapet. Søknad om oppsigelse må være skriftlig og sendes til Mountain Lodge spa & wellness AS uten ugrunnet opphold etter at omstendigheten(-e) inntraff. Mountain Lodge spa & wellness AS skal behandle søknaden innen rimelig tid og senest innen tre (3) uker etter mottak.
7.5. Dersom Mountain Lodge spa & wellness AS og Medlemmet i samråd anser at treningen innebærer en betydelig risiko for forverring av Medlemmets helse, kan Medlemsavtalen avsluttes. Mountain Lodge spa & wellness AS kan kreve skriftlig uttalelse fra helsepersonell, for å få bekreftet at det er forsvarlig at Medlemmet trener på Mountain Lodge spa & wellness AS. Medlemmet vil ved avslutning få tilbakebetalt eventuell forhåndsbetalt andel av medlemsavgiften.
7.6. Mountain Lodge spa & wellness AS har rett til å gjøre endringer i medlemsavgifter, øvrige avgifter og vilkårene.
7.6.1. Ved endring av medlemsavgifter forbeholder Mountain Lodge spa & wellness AS seg retten til årlig prisjustering av løpende avtaler i henhold til konsumprisindeksen uten forutgående varsling. Ved øvrige prisendringer vil Mountain Lodge spa & wellness AS gi minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Prisendringen vil tre i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
7.6.2. Mountain Lodge spa & wellness AS forbeholder seg retten til å overføre Medlemsavtaler til et annet selskap, og til å overføre eventuelle automatiske betalingstjenester som måtte være inngått i den forbindelse. Ved slike endringer vil Mountain Lodge spa & wellness AS gi minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Endringen vil tre i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
7.6.3. Endringer av vilkårene som ikke knytter seg til punkt 7.6.1 og 7.6.2, eller faller innenfor punkt 7.6.4, forbeholder Mountain Lodge spa & wellness AS seg retten til å foreta uten forutgående varsling.
7.6.4. Vedtar Mountain Lodge spa & wellness AS betydelige endringer som negativt påvirker Medlemmet, har Medlemmet rett til å si opp sin Medlemsavtale. Dette kan skje selv om bindingstiden for Medlemsavtalen ikke har utløpt. Ved slike endringer vil Mountain Lodge spa & wellness AS gi minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Endringen vil tre i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.
7.6.5. Særskilt oppsigelse i henhold til punkt 7.6.4 kan kun skje ved at Medlemmet gir melding til Mountain Lodge spa & wellness AS innen fjorten (14) dager før endringen(-e) iverksettes. Dette forutsatt at Medlemmet ble varslet om endringen(-e) senest én (1) måned før endringen(-e) iverksettes. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted.
7.6.6. Ved oppsigelse i henhold til punkt 7.6.4, avsluttes Medlemsavtalen med virkning fra den datoen endringen(-e) iverksettes. Medlemmet skal motta skriftlig bekreftelse fra Mountain Lodge spa & wellness AS via e-post eller brev.
7.7. Mountain Lodge spa & wellness AS har rett til å sperre medlemskapet for en viss tid, eller si opp Medlemsavtalen med umiddelbar virkning, dersom Medlemmet vesentlig misligholder Medlemsavtalen. Som vesentlig mislighold ansees blant annet:
7.7.1. Manglende betaling av månedlig medlemsavgift og andre avgifter, på tross av inkassovarsel eller annen form for purring.
7.7.2. Brudd på Medlemmets plikter i henhold til kapittel 4 som ikke er uvesentlig, herunder at Medlemmet unnlater å etterfølge en skriftlig eller muntlig advarsel fra Mountain Lodge spa & wellness AS.
7.7.3. Overtredelse av dopingbestemmelsene i punkt 4.1.2, herunder unnlatelse av å avgi dopingprøve på forespørsel.
8. PERSONSKADE, OPPBEVARING OG ANSVAR VED TYVERI
8.1. Medlemmet trener til enhver tid på eget ansvar. Mountain Lodge spa & wellness AS er ikke ansvarlig for personskade som Medlemmet måtte bli påført i forbindelse med tilstedeværelse/utøvelse av aktivitet på Mountain Lodge spa & wellness AS. Tilsvarende ansvarsbegrensning gjelder for øvrige treningstilbud og tjenester/rådgivning i regi av Mountain Lodge spa & wellness AS.
8.2. Ved oppbevaring av personlige eiendeler i skap på senter, er Medlemmet selv ansvarlig for å benytte egen lås. Glemmer Medlemmet eiendeler under oppbevaring i skapene på Mountain Lodge spa & wellness AS etter tidspunkt for ordinær stenging, har Mountain Lodge spa & wellness AS rett til å bryte opp Medlemmets lås og oppbevare eiendelene. Medlemmet plikter å hente gjenglemte eiendeler innen to uker. Mountain Lodge spa & wellness AS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelt tap av slike eiendeler, ei heller i nevnte periode.
8.3. Mountain Lodge spa & wellness AS er ikke ansvarlig for tyveri eller på annen måte tap av Medlemmets personlige eiendeler som Medlemmet tar med seg til Mountain Lodge spa & wellness AS. Dette gjelder uavhengig av om eiendelene er innelåst i ordinært garderobeskap, verdiskap eller lignende.
9. ANSVARSBEGRENSNING, LOVVALG, TVIST OG VERNETING
9.1. Mountain Lodge spa & wellness AS er ikke ansvarlig for hindringer eller begrensninger som reduserer Mountain Lodge spa & wellness AS´ treningstilbud til Medlemmet, når forholdet ligger utenfor Mountain Lodge spa & wellness AS´ kontroll og Mountain Lodge spa & wellness AS ikke kunne forutse eller overvinne følgene av forholdet (Force majeure).
9.2. Medlemsavtalen er underlagt norsk lov.
9.3. Tvister mellom Medlemmet og Mountain Lodge spa & wellness AS skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan hver av partene bringe tvisten inn for de ordinære domstoler.
9.4. Ved avvik mellom engelsk og norsk versjon av Medlemsavtalen, skal sistnevnte gå foran.